1. Жалпы ережелер 1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы ақпарат. ШҚО Өскемен қаласы, Өскемен қаласы бойынша білім бөлімінің «№ 11 мектеп-лицейі» КММ мектепке дейінгі, бастауыш, негізгі орта білім беру жүйесінде білім беру саласында басшылықты жүзеге асыратын Қазақстан Республикасының мемлекеттік органы болып табылады. 2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер: Орындау тәртібі бойынша «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Цифрлық даму,